Politique de remboursement

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à :

Email : [adresse email]

Conditions de retour

Le produit doit :

• Être retourné dans son état d'origine
• Ne pas avoir subi de dégradation
• Être accompagné de ses accessoires et emballages d'origine

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur du vendeur ou produit défectueux.

Produits défectueux

Si le produit est reçu endommagé ou présente un défaut de fonctionnement, contactez notre service client dans les 48 heures suivant la réception en joignant des photos ou vidéos du problème.

Délai de remboursement

Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué sous un délai maximal de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Annulation avant expédition

Toute commande peut être annulée gratuitement tant qu'elle n'a pas été expédiée.